Kit Digital Post
Travailler en toute sécurité

Vous recevrez un dispositif matériel qui doit comprendre un produit intégré, une licence et un système de cryptage/chiffrement au repos pour garantir la confidentialité des données et des documents stockés sur le dispositif.

Il peut s'agir d'un nouvel ordinateur portable ou de bureau. En outre, il doit présenter au moins les caractéristiques matérielles suivantes :

1. Exigences minimales en matière de matériel :

• Un processeur minimum de 4 cœurs physiques et vitesse de l'unité centrale horloge maximum d'au moins 2,9 GHz et avoir obtenu un score minimum de 15 000 au logiciel PassMark avant le 13 mai 2024.

• A Mémoire RAM minimum de 16GB DDR4.

• Une unité de stockage SSD minimum de 512 GB. En outre, vos données seront protégées par un cryptage dont le mot de passe sera fourni par l'agent de numérisation.

• Un système d'exploitation préinstallé et sous licence d'usine.

• Cartes graphiques, cartes réseau et cartes son intégrée.

• Interfaces d'entrée/sortie, comme les ports d'entrée USB ou de microphone, qui peut être intégré dans l'appareil ou via un réplicateur de ports.

• A pantalla, s'il s'agit d'un ordinateur portable, il doit mesurer au moins 13 pouces ; souris souris optique, dans le cas des ordinateurs portables, la souris intégrée ou le pavé tactile seront acceptés ; webcam avec une résolution HD minimale et un lecteur de carte à puce (DNI-e) avec interface USB.

• Dans le cas particulier des ordinateurs de bureau, vous disposerez d'un moniteur au moins 23 pouces, résolution Full HD minimale et technologie d'affichage LCD, LED ou équivalent, au moins un HDMI et label énergétique de l'UE; a clavier y câblage l'alimentation de l'appareil et le HDMI.

• Dans le cas des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, ils doivent être équipés au moins d'un certification des types suivants (ou similaires) :

  • ENERGY STAR®.

  • Certifié EPEAT™ Silver.

  • TCO.

• Certification MIL STD 810H ou équivalent. Ils doivent être conformes à un minimum de 5 méthodes, y compris : haute température, basse température et humidité.

2. Exigences spécifiques en matière de publicité :

• L'appareil doit comporter une sérigraphie ou une étiquette apposée uniquement sur le portable, l'ordinateur ou le moniteur.

• Les logos devant figurer dans les deux options sont les suivants :

• L'emblème de l'Union européenne (disponible sur le lien https://planderecuperacion.gob.es/identidad-visual), indiquant "Funded by the European Union-Next Generation EU".

• Le logo du plan de redressement, de transformation et de résilience.

• Le logo du ministère de la transformation numérique et de la fonction publique.

• Le logo de l'entreprise publique Red.es (il doit apparaître sous la forme "Red.es").

3. Exigences minimales du service d'aide et de soins :

EL'agent de numérisation fournira un Service d'assistance et d'attention avec les garanties suivantes depuis la livraison des appareils jusqu'à l'achèvement de la phase 2 de mise en œuvre :

• L'appareil sera livré en Espagne après vérification de son bon fonctionnement.

• En tant que bénéficiaire, vous pouvez être pris en charge par le service d'assistance dans un délai de 5 jours ouvrables. Vous devez disposer d'une adresse électronique pour recevoir les notifications de pannes ou d'incidents. Les heures minimales de service pour ces communications sont de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi.

• Les réparations seront effectuées par le biais de l'assistance à distance ou sur place, à l'endroit où la livraison a été effectuée. Les frais encourus sont à la charge du numériseur. Les réparations dues à la casse ou aux dommages et les problèmes de configuration sont inclus, à condition qu'ils soient basés sur l'utilisation correcte de l'appareil.

• Le délai maximum de réparation de la panne, entre la communication de l'incident et sa résolution, est de 5 jours ouvrables. Si ce délai n'est pas respecté, vous recevrez un appareil de remplacement similaire.

4. Exigences en matière de cybersécurité dans le cadre du programme "Secure Workplace" :

La solution Secure Workplace sera conforme à les exigences minimales suivantes associées à la catégorie de solution de la cybersécurité :

• Antimalware : vous aurez accès à un outil qui analyse votre appareil, sa mémoire interne et ses périphériques de stockage externes.

• Antispyware : un outil doit être fourni pour détecter et prévenir les logiciels malveillants de type "spyware".

• Courrier sécurisé : vous disposerez d'outils d'analyse du courrier électronique dotés des fonctionnalités suivantes :

  • Antispamavec la détection et le filtrage des spams.

  • Antiphishingavec détection des courriels contenant des liens ou des logiciels malveillants soupçonnés d'être utilisés pour voler des informations d'identification.

• Navigation sûre : vous disposerez d'un contrôle du contenu et d'un anti-adware pour éviter les publicités malveillantes.

• Analyse et détection des menacesLa solution vous permettra de mieux comprendre le comportement des menaces existantes et nouvelles.

• Surveillance du réseau : disposent d'outils qui analysent le trafic réseau et signalent les menaces.

• Configuration initiale et mises à jour de sécurité : une configuration initiale doit être effectuée pour son utilisation correcte, avec les mises à jour respectives des signatures de logiciels malveillants et d'autres données de détection des menaces, en plus des mises à jour périodiques requises des logiciels de sécurité.

• Exigences particulières en matière de formation : Outre les exigences communes en matière de formation, la formation que vous recevrez comprendra un tutoriel pour la configuration du logiciel de sécurité, ainsi qu'un kit de sensibilisation à la cybersécurité pour compléter la solution avec des compétences humaines en matière de pare-feu.

5. Possibilité d'acquérir le matériel associé :

• À l'issue de la phase II, vous pourrez devenir propriétaire du matériel, moyennant le paiement à l'agent de signature numérique de la valeur résiduelle de l'équipement.

• Cette décision est facultative pour vous, mais obligatoire pour l'agent d'adhésion numérique.

• Si vous ne payez pas le montant convenu, l'équipement peut être récupéré par le Digital Signing Agent.

• À la fin des 12 mois de prestation de services correspondant à la phase II, l'agent de numérisation Acelera Pyme doit indiquer, dans son offre du catalogue de solutions de numérisation Acelera Pyme, quelle est la valeur d'achat de l'équipement. Ce montant doit être reflété dans le contrat de fourniture de solutions de numérisation.

• Au maximum, le montant de la valeur d'achat sera de 15% du montant de l'accord signé (montant de la solution).

La fourniture de la solution se fera en deux phases, avec l'engagement de performance défini ci-dessous :

• Première phase : une mise en œuvre engagée à 80%.
• Deuxième phase : une mise en œuvre engagée pour 20%.

• De 0 à 3 salariés - 1000€.

La solution comprend un service d'assistance pour tout incident que vous pourriez rencontrer, avec un délai de résolution de moins de 24 heures. De plus, le domaine et l'hébergement de votre site web bénéficieront également de ce service. Nous effectuerons la maintenance et l'assistance à distance et vous disposerez en outre d'un numéro de téléphone et d'une adresse électronique où vous pourrez poser toutes vos questions.

Au ActionMK nous sommes des experts de la numérisation des entreprises, offrant des conseils personnalisés pour déterminer le niveau de maturité de l'entreprise et développer un itinéraire réussi et réaliste pour la numérisation. En outre, nous apportons notre soutien tout au long du processus de mise en œuvre et, le cas échéant, dans l'utilisation efficace des aides publiques.

Notre entreprise a plus de 18 ans d'expérience de collaboration avec des entités telles que Red.es (Ministère des affaires économiques et de la transformation numérique), l'organisme régulateur des aides visant à la numérisation des PME dans le cadre des Fonds européens de nouvelle génération.

Nous travaillons déjà avec des entreprises de la région pour définir des solutions afin d'être prêts et de pouvoir les contacter dès la publication de l'appel à propositions.