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S'adapter ou mourir au marketing numérique
Le marketing numérique est de plus en plus utilisé par les entreprises pour se numériser et s'adapter à l'environnement. Dans le billet d'aujourd'hui, nous allons vous parler de la les tendances du marketing numérique au cas où vous souhaiteriez mettre à jour votre stratégie numérique.
Tendances du marketing numérique
- Campagnes payantes. La forte pénétration des médias sociaux ces dernières années signifie que l'utilisation de la portée organique n'est pas suffisante pour atteindre la diffusion souhaitée. C'est pourquoi les campagnes dans les médias sociaux vont progressivement se multiplier.
- Contenu 24 heures de vie. Snapchat a été le réseau social qui a ouvert la voie aux contenus courts. Compte tenu de l'accueil favorable qu'il a reçu de la part des internautes, il faudra voir comment Twitter, WhatsApp et Facebook adapteront leurs activités à ce format.
- Service client et chatbots. Siri ou Alexa ne seront pas les seuls assistants vocaux auxquels nous parlerons. Des chatbots seront intégrés aux sites web pour améliorer l'expérience des utilisateurs.
- Une relation plus humaine. Les entreprises devront s'éloigner des messages standardisés adressés à leurs clients et s'orienter vers une relation plus humaine.
- Commerce électronique social. 75% des internautes déclarent avoir acheté un produit après l'avoir vu sur les réseaux sociaux. Instagram est donc un acteur fort du e-commerce social, et de plus en plus de réseaux sociaux vont y adapter leurs activités.
- Intégration avec les influenceurs. Jusqu'à présent, nous avons vu comment les entreprises contactaient les influenceurs pour travailler en étroite collaboration avec leurs marques. Or, la tendance des influenceurs évolue vers l'intégration de ce type de canaux dans le personnel des entreprises.
- Non aux restrictions. La modification des algorithmes des médias sociaux, en termes d'affichage des contenus, a poussé les entreprises à se tourner vers des réseaux sociaux moins restrictifs, car elles perdaient de l'efficacité dans leurs messages.
- Augmentation des investissements dans le contenu. 62% des entreprises B2B et B2C affirment avoir amélioré leurs résultats en 2016 avec la mise en œuvre de la stratégie de Content Marketing, une augmentation des investissements est donc attendue.