De nombreuses entreprises peuvent être frustrées de ne pas savoir quoi faire ou quelles sont les premières mesures à prendre pour mettre en œuvre une bonne stratégie commerciale.

Le marketing est l'une des pierres angulaires de toute entreprise, car il nous permet de nous concentrer sur le client et de créer des relations durables. D'autres aspects importants tels que la distribution, la communication, la fixation des prix, etc. sont également étudiés.

C'est pourquoi, dans ce billet, nous allons vous laisser avec 5 étapes pour un plan de marketing en ligne réussi.

Si vous avez une bonne idée ou si vous avez déjà une entreprise, c'est le moment idéal pour réfléchir à la manière de bien faire les choses, dès le départ.

Comment élaborer un plan de marketing numérique ?

1º. Définition de l'entreprise, de la marque et des produits/services.

Avant d'entrer dans le plan de marketing numérique pour votre entrepriseIl est essentiel de se connaître soi-même et de connaître sa marque, car c'est le pilier sur lequel tout le reste est construit.

Tout d'abord, nous devons établir le modèle d'entreprise que nous allons développer. Nous pouvons vendre des produits numériques, disposer d'une boutique en ligne, d'applications mobiles et d'une multitude d'autres options.

Deuxièmement, il faut savoir à qui l'on s'adresse. Ce serait une erreur de penser que nous allons cibler tout le monde avec l'idée que plus on est de fous, plus on rit. Nous devons concentrer notre plan sur un segment que nous devons connaître en profondeur.

Nous devons connaître les attributs et les valeurs que nous voulons transmettre avec notre marque.
Enfin, il faut savoir ce que l'on veut vendre, qu'il s'agisse de produits ou de services. Ce portefeuille de produits peut être adapté au fil du temps aux tendances ou simplement au marché actuel.

2º. Étude approfondie du marché et de la concurrence.

Il est essentiel de connaître nos concurrents aussi bien que nous nous connaissons nous-mêmes. Cette analyse sera toujours en évolution, car nous pouvons toujours en savoir plus sur elle et elle sera toujours en évolution.

Si nous connaissons nos concurrents, nous saurons ce que nous pouvons améliorer ou ce que nous pouvons communiquer. Cela sert également à nous inspirer et à générer des idées intéressantes. Il ne s'agit pas d'un copier-coller, mais cela peut servir de guide pour prendre des décisions. C'est ce qu'on appelle le benchmarketing.

3º. Fixer des buts et des objectifs

Si vous en êtes là, c'est que vous avez déjà défini toute la stratégie ci-dessus. Il s'agit maintenant de fixer des objectifs à court et à long terme, c'est-à-dire ce que l'on veut atteindre dans quelques mois et ce que l'on veut atteindre dans quelques années.

Ces objectifs doivent être réalistes, mesurables et quantifiables. Ils peuvent être liés aux ventes, au positionnement, à la croissance interne, etc. Un exemple : vendre 35 produits de juin à juillet.

4º. Créer une proposition de valeur

Pourquoi achèteraient-ils chez moi plutôt que dans d'autres magasins ?
Il faut y consacrer beaucoup de temps et d'efforts, car c'est peut-être la raison du succès ou de l'échec de notre entreprise.

5º. Formes de communication en ligne

Une fois que vous aurez mis en œuvre les éléments ci-dessus, nous déciderons de la manière dont nous allons vendre, de la manière dont nous allons communiquer et des actions que nous allons entreprendre pour améliorer ces éléments.

Nous avons déjà appris à comment élaborer un plan de marketing numérique. C'est maintenant à vous de jouer.

Nous pouvons améliorer notre commerce électronique, faire de la publicité en ligne et hors ligne, envoyer des bulletins d'information à notre base de données pour l'informer des nouveautés ou des offres, élaborer une stratégie de référencement pour que notre boutique apparaisse dans les premiers résultats de recherche de Google, analyser le comportement des internautes, et bien d'autres choses encore.

Bien entendu, n'oublions pas de mettre en place des ICP (indicateurs clés de performance) afin d'analyser notre réussite ou notre échec. Cela nous aidera à modifier la stratégie employée.