Aujourd'hui, de nombreuses entreprises dans le monde font de la "responsabilité sociale" une priorité pour la réussite de leurs stratégies commerciales. Ces entreprises se caractérisent par le traitement humain et équitable de leurs employés, la transparence et le souci de l'impact social, environnemental et économique de leurs activités, produits et services dans lesquels elles opèrent.
L'importance de la responsabilité sociale des entreprises
Pourquoi la responsabilité sociale des entreprises est-elle si importante ?
L'image que les consommateurs ont des entreprises a un impact direct sur le comportement des consommateurs, c'est pourquoi aujourd'hui, pour être réellement compétitif, il est nécessaire d'avoir un réel engagement envers la société. Les consommateurs préfèrent acheter des produits ou des services auprès d'entreprises qui s'impliquent dans les besoins et les préoccupations de leur environnement.
Au-delà de la conformité obligatoire aux lois et règlements
Cette nouvelle vision du monde de l'entreprise était tellement nécessaire que des normes officielles ont été mises en place pour identifier les entreprises qui répondent aux caractéristiques requises pour être considérées comme des entreprises de services. "Entreprises socialement responsables dans différents domaines : la sécurité, les entreprises propres, entre autres.
Les entreprises socialement responsables mettent en place un ensemble de pratiques et de stratégies commerciales visant à équilibrer trois questions essentielles : Impulsion économique, Durabilité environnementale, y Le bien-être social.
Ces éléments se traduisent par des modèles de gestion de pointe à tous les niveaux de l'entreprise, signe que les entreprises qui exercent leur responsabilité sociale savent que la santé de l'entreprise dépend dans une large mesure de la santé de leurs travailleurs, et qu'elles s'impliquent donc dans le bien-être de chacun d'entre eux, car elles comprennent qu'un travailleur heureux et satisfait apporte une grande valeur ajoutée à l'entreprise.
En conséquence, les associations non gouvernementales, les autorités, les syndicats, les fournisseurs et les utilisateurs seront attirés par les entreprises qui respectent les conditions de durabilité et d'autres valeurs éthiques.
Afin de consolider notre position de grande entreprise internationale et de référence dans notre secteur, nous devons rechercher un développement constant de nos activités sans faire passer les objectifs économiques avant les objectifs sociaux, ainsi que le bien-être de nos employés.
L'importance de la responsabilité sociale des entreprises aujourd'hui
Cette nouvelle perspective est tellement nécessaire dans le monde de l'entreprise que des normes officielles ont été mises en place afin d'identifier les entreprises qui répondent aux caractéristiques requises pour être identifiées en tant que "Entreprises socialement responsables sous différents aspects : sécurité, propreté de l'entreprise, entre autres. Pour obtenir ces certificats, les entreprises doivent satisfaire à certaines exigences, parmi lesquelles on peut citer :
- Transparence interne et externe
- Normes de qualité élevées pour les produits et les services
- Mise à jour constante des processus
- Politiques de développement durable
- Soutien aux institutions d'aide sociale
- Programmes de formation
