Destination intelligente
Andalousie a pris les mesures nécessaires pour devenir un destination intelligentecommencer à mettre en œuvre la stratégie numériqueElle s'appuiera sur l'amélioration du portail de promotion et d'information. www.andalucia.orgqui sera transformée en une plate-forme de services axée à la fois sur le professionnel et sur l'utilisateur.
À cette fin, la Entreprise publique pour la gestion du tourisme et du sport en Andalousie a attribué le contrat de mise en œuvre de la nouvelle stratégie de portail à Guadaltel, après une réduction de 25,7% par rapport au budget initial de l'appel d'offres.
L'un des principaux axes sur lesquels s'appuie la plan d'amélioration de la stratégie numérique sera la création d'un système intelligent de gestion des destinations basé sur un logiciel libre, évolutif et flexible à moyen terme.
Comme indiqué dans le cahier des charges de l'appel d'offres, ce système de gestion aura pour principaux objectifs de fidéliser les voyageurs, d'attirer de nouveaux marchés et de soutenir les PME dans les domaines suivants la transformation numérique et les nouvelles stratégies de marketing.
En outre, le portail est destiné à rendre des recommandations de contenu basées sur les habitudes de navigation de l'utilisateurL'objectif est de fidéliser la clientèle grâce à un contenu personnalisé ou similaire.
De même, la plateforme doit permettre la création de campagnes, la segmentation des publics cibles, ainsi que la possibilité de créer des blogsL'aire doit comporter une zone bétonnée où le utilisateur planifiez votre voyage et peut le partager avec d'autres touristes. Il sera également essentiel de l'inclusion d'un des contenus les plus visités : un calendrier des événements..
La plateforme intégrera Andalousie (cartes)Il est également développé par Guadaltel, une entreprise appartenant au secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC) et ayant des bureaux à Madrid, Séville et Valence, comme l'indique l'entreprise sur son site web.
La principale valeur de la destination intelligente selon l'étude de l Plan de marketing touristique Horizon 2020 est d'accroître la compétitivité et le positionnement grâce à l'innovation.
