Étude de marché, à quoi sert l'étude de marché ?

Vous souhaitez apprendre à réaliser une étude de marché ? Sur acciónmk.com, nous vous proposons un guide complet conçu spécialement pour les indépendants, les micro-entreprises et les PMECela vous permet de réaliser des études de marché de manière rentable et efficace.

Découvrez les étapes à suivre, les techniques abordables, l'importance et les avantages. réaliser des études de marché.

Nous incluons conseils pratiques et des exemples de méthodes que vous pouvez utiliser pour recueillir des informations sur vos concurrents et vos clients, ainsi que pour identifier les éléments les plus importants de votre entreprise. les segments de marché idéaux pour votre entrepriseDe la collecte de données à l'analyse de la concurrence, en passant par l'observation, les entretiens et les enquêtes. Nous vous fournissons également des informations sur les coûts associés à l'étude de marché.

Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle, vous pouvez contacter sociétés d'études de marché qui peut offrir des services spécialisés adaptés aux besoins de votre entreprise.

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Qu'est-ce qu'une étude de marché ?

A étude de marché est une recherche essentielle pour évaluer la viabilité commerciale et économique d'une idée, d'un projet d'entreprise, d'un produit ou d'un service.

Ce processus permet de prévoir la réaction des clients potentiels et des concurrents Le marché se caractérise aujourd'hui par son niveau élevé de concurrence et par le fait qu'il s'agit d'un facteur très important dans le développement d'un produit ou d'un service spécifique, que ce soit pour son lancement ou pour son repositionnement sur le marché. Aujourd'hui, caractérisé par sa compétitivité élevée, numérisation et changement constantLes études de marché sont essentielles pour comprendre l'évolution de nos clients et de nos concurrents.

Nous pensons souvent que les études de marché sont hors de portée ou qu'elles ne valent pas la peine. Cette perception est pourtant erronée. Grâce aux nouvelles technologies et aux applications web, il est désormais possible de réaliser des études de marché adaptées à vos besoins et à votre budget. pour les indépendants et les petites entreprises.

Dans cet article, nous vous proposons une série de conseils pratiques afin que vous puissiez réaliser votre propre étude de marché de manière simple et économique, en obtenant des résultats qui vous aideront à mieux gérer votre entreprise. Si vous souhaitez une étude plus approfondie à une date ultérieure, vous pouvez toujours vous adresser à bureaux d'études spécialisés.

À quoi servent les études de marché ?

L'importance de l'étude de marché pour votre entreprise est plus grande qu'il n'y paraît. La réalisation d'une étude de marché est essentielle pour atteindre un certain nombre d'objectifs commerciaux clés :

• Identifier et décrocher des opportunités commerciales : Les études de marché vous aident à découvrir de nouvelles opportunités et à les concrétiser efficacement.
• Connaître le profil et le comportement commercial de votre client cible : Cette analyse vous permet de mieux comprendre votre client idéal, son intérêt pour les produits ou solutions que vous proposez, le prix qu'il est prêt à payer et ses lieux d'achat habituels.
• Identifier les différents segments de marché ou niches : Votre entreprise peut cibler plusieurs profils de clients. L'étude de marché vous aidera à identifier et à comprendre ces segments.
• Déterminer la taille actuelle et future du marché et le niveau de concurrence : Il est essentiel de savoir si votre marché est en croissance ou en décroissance et s'il attire de nombreux nouveaux concurrents.
• Connaissez bien vos concurrents : Découvrez qui sont vos concurrents, quels produits ou services ils proposent, à quels prix, comment ils se différencient et quels sont leurs avantages concurrentiels.
• Anticiper les réactions des concurrents et des fournisseurs : L'étude de marché vous permet de prévoir comment vos concurrents et vos fournisseurs réagiront au lancement de votre produit et à vos campagnes publicitaires.
• Identifier les éléments de risque possibles : Détecter les facteurs susceptibles de modifier radicalement votre secteur, tels que l'émergence de nouvelles technologies ou les changements de législation.

Quel est le prix d'une étude de marché pour une entreprise ?

Les coût d'une étude de marché pour une entreprise peut varier de manière significative en fonction de plusieurs facteurs, tels que la profondeur et la complexité de l'étude, la taille de l'entreprise, la portée géographique, la méthodologie utilisée et l'expérience des professionnels impliqués.

Les études de marché peuvent varier de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars ou d'euros, voire plus dans le cas d'études très spécialisées ou de grande envergure. Il est important de noter que le prix reflète généralement la qualité et l'exhaustivité de l'étude, ainsi que les ressources et l'expertise de l'équipe qui la réalise.

Pour obtenir une budget précisil est conseillé de contact avec des sociétés d'études de marché ou des cabinets de conseil spécialisés et demandez des prix en fonction de vos besoins spécifiques et des objectifs de l'étude. En outre, il est important de tenir compte des éléments suivants le retour sur investissement potentiel qui pourraient être tirées des informations obtenues grâce à l'étude de marché.

Comment réaliser une étude de marché

Pour réaliser une étude de marché efficace, voici quelques techniques et étapes à suivre :

De quelles données ai-je besoin pour réaliser une étude de marché ?

La première étape que nous recommandons est de collecter et de tirer parti de toutes les informations déjà disponibles sur votre secteur, en particulier sur Google, les magazines industriels, etc. Nous recommandons les actions suivantes :

• Informations gratuites sur l'internet : Recherchez des articles et des rapports sur la situation de votre secteur, des statistiques, des données et des recensements. Visitez les sites web des associations d'entreprises de votre secteur, du ministère régional et des organismes officiels liés à votre secteur dans votre communauté autonome, ainsi que des instituts nationaux et régionaux de statistiques et des chambres de commerce et d'industrie.
• Informations sur les entreprises du secteur : Consultez les sites web de vos concurrents et des entreprises exerçant la même activité dans d'autres provinces. Vous obtiendrez des informations sur leur stratégie commerciale (produits, prix, communication, offres) et leur pertinence. Visitez les sites web de sociétés de conseil ou de référence qui ont éventuellement réalisé des études sectorielles. Utilisez des outils tels que Similarweb pour identifier d'autres concurrents.
• Informations sur les paiements sur Internet : Les outils professionnels d'analyse SEO et SEM (Moz, Semrush, Sistrix, Ahrefs) offrent des données précieuses sur les mots-clés et les performances de vos concurrents. Un abonnement payant de quelques mois peut être un investissement très rentable et abordable.
• Foires sectorielles : Identifiez et participez à des foires commerciales liées à votre activité, même si cela implique de vous rendre dans des villes telles que Madrid ou Barcelone. En période de distanciation sociale, étudiez la possibilité d'assister à des conférences virtuelles.
• Magazines spécialisés : Abonnez-vous à des magazines imprimés spécialisés dans votre secteur, qui sont souvent publiés par des associations, des agences et des cabinets de conseil. Les salons professionnels sont de bons endroits pour identifier ces magazines.
• Informations existantes dans l'entreprise : Si votre entreprise est déjà en activité, collectez et analysez toutes les informations internes disponibles : comptabilité, rapports de vente et de production, résultats des campagnes publicitaires, contrats et rapports antérieurs, etc.

Collecte de données et observation

L'étape suivante consiste à observer directement ce qui se passe sur le marché à l'aide de techniques peu coûteuses que vous pouvez réaliser vous-même :

• Collecte de données sur le trafic sur un site : Si vous envisagez de louer ou d'acheter des locaux commerciaux, mesurez le nombre de personnes qui passent à différents moments de la journée, en les différenciant selon le sexe, l'âge ou d'autres caractéristiques socio-économiques. Complétez ces informations par des entretiens ou des enquêtes.
• Observation des clients dans les établissements concurrents : Visitez vos concurrents et observez les caractéristiques socio-économiques de leurs clients, les produits les plus demandés et leur comportement d'achat. Si votre concurrent est en ligne, consultez les commentaires sur ses blogs et ses réseaux sociaux.
• Observation des clients dans votre propre établissement : Interagissez avec vos clients pour approfondir votre connaissance d'eux. Utilisez la technique des enquêtes mystères pour évaluer la qualité du service que vous offrez.
• Analyses sur Google, Facebook, Instagram et YouTube : Aujourd'hui, il est essentiel d'analyser le positionnement de vos concurrents sur Google et les réseaux sociaux. Approfondissez ce point pour avoir une vision complète du marché.

Nous sommes là pour vous aider à réaliser votre étude de marché - envoyez-nous un message !

Réaliser une étude de marché à l'aide d'enquêtes et d'entretiens

L'étape suivante de votre étude de marché consiste à approfondir votre connaissance de votre client cible et de son comportement : caractéristiques démographiques et socio-économiques, opinions sur votre produit ou service, degré de connaissance de celui-ci, intention d'achat et, ce qui est très important, comportement de consommation, etc. La meilleure stratégie consiste à poser des questions et à obtenir davantage d'informations :

• Interviews : Discutez avec des experts du secteur ou des clients potentiels pour recueillir des informations détaillées. Préparez un scénario reprenant les aspects que vous souhaitez explorer. Si vous interrogez des clients, menez au moins cinq entretiens pour obtenir une image plus complète.
• Groupes de discussion : Rassemblez 5 à 8 clients potentiels et présentez-leur votre idée ou votre produit pour qu'ils l'évaluent. Cette technique est utile pour détecter les motivations et les réactions. Enregistrez la session afin de ne manquer aucun détail. Bien qu'elles fournissent des informations qualitatives précieuses, ces techniques ne sont pas statistiquement représentatives et ne doivent donc pas servir de base à toutes vos conclusions.
• Enquêtes : Il s'agit d'une méthode plus fiable, bien qu'elle puisse nécessiter plus de temps ou d'argent. Utilisez les modèles d'enquête disponibles en ligne et réalisez au moins 40 enquêtes auprès de clients potentiels. Vous obtiendrez ainsi des données plus structurées et quantitatives.
• Les panels d'enquête : Si vous n'avez pas d'accès direct aux répondants, envisagez de faire appel à une société qui peut vous fournir l'échantillon dont vous avez besoin. Cette méthode est similaire à une enquête, mais les répondants sont sélectionnés par l'entreprise spécialisée. Cette technique permet également d'effectuer des enquêtes répétées dans le temps afin d'observer les tendances.

À quoi servent les enquêtes dans les études de marché ?

Les enquêtes sont le principal outil d'étude de marché.. Avant d'analyser un marché, nous devons disposer d'informations qui nous permettent d'élaborer le scénario le plus précis possible, ce qui nous aidera à tirer des conclusions.

Pour ce faire, nous interrogeons directement les consommateurs qui composent le marché.

Il existe deux types d'itinéraires d'enquête :

• Enquêtes en ligne : Ce type d'enquête comprend des liens vers des sites web, des courriels et des médias sociaux.
• Enquêtes hors ligne : Il s'agit d'enquêtes par téléphone, en face à face et par courrier.

Les enquêtes peuvent être utilisées pour atteindre différents objectifs :

• Recueillir des données géographiques, démographiques et socioculturelles sur nos clients.
• Étudier un marché auquel nous voulons accéder.
• Analyser l'image d'une marque pour cibler son positionnement.
• Rechercher des opportunités commerciales.

Comprendre et examiner vos concurrents sur le marché

L'analyse détaillée des concurrents est la quatrième étape d'une étude de marché efficace. Deux raisons principales justifient la réalisation de cette analyse :

1. Découvrez les acteurs en vedette : Identifier les acteurs qui se distinguent et ceux qui ne se distinguent pas, ce qui est crucial pour détecter les opportunités commerciales, les facteurs de succès et les mouvements du marché.
2. Anticiper les réactions des concurrents : Le lancement de votre entreprise peut susciter une réaction de la part de vos rivaux, surtout si vous commencez à capter leur clientèle. Il est donc prudent d'anticiper leurs éventuelles stratégies.

Dans le contenu détaillé que nous avons développé sur l'analyse concurrentielle, vous trouverez des informations détaillées sur :

• Objectifs à fixer.
• Glissements courants.
• Stratégies économiques pour évaluer vos concurrents, idéalement avant de créer votre entreprise :
  1. Explorer les sites web et les réseaux sociaux : Analysez la stratégie publicitaire de vos adversaires à l'aide d'outils de référencement. L'utilisation d'outils de mots-clés tels qu'Adwords est bénéfique pour trouver des opportunités.
  2. Visites en personne : Effectue des visites en personne chez les principaux concurrents afin de réaliser une analyse observationnelle, en suivant un schéma prédéfini avec les variables d'intérêt.
  3. Carte de localisation : Cartographiez l'emplacement de vos concurrents et déterminez leur zone d'influence, en particulier pour les entreprises ayant une présence locale.
  4. Recherche des leaders sectoriels : Découvrez les leaders du secteur pour comprendre le paysage concurrentiel.
  5. Rapports et profils d'entreprises : Générer des rapports détaillés et des profils d'entreprises concurrentes.
  6. Tableau de comparaison : Créez un tableau comparatif pour évaluer les forces et les faiblesses de vos concurrents.

Si vous avez des questions sur l'analyse de marché, contactez-nous !

Identifier votre public cible ou Buyer Persona

Une fois que vous aurez réalisé une étude de marché approfondie, vous serez en mesure d'identifier les différents types de clients qui composent le marché et de les regrouper en segments de marché similaires ou en niches. Ces segments se caractérisent par le partage d'attributs spécifiques tels que l'origine, le niveau économique, les préférences, la culture, etc.

Il est essentiel de sélectionner votre public cibleCela vous permettra d'adapter vos stratégies de marketing à leurs besoins et à leurs habitudes de consommation. Vous pourrez ainsi adapter vos stratégies de marketing à leurs besoins et à leurs habitudes de consommation. Gardez à l'esprit que la tendance actuelle du marché est à une plus grande spécialisation et que le ciblage d'un type spécifique de client est une stratégie efficace.

La technique la plus conseillée pour cela est la création de votre profil d'acheteurune représentation fictive de votre client idéal. Ce profil comprend une analyse démographique, sociologique et comportementale et est extrêmement utile pour comprendre leurs motivations d'achat. Cette connaissance est essentielle pour faire preuve d'empathie et se rapprocher du client, en s'assurant de connaître ses besoins et de savoir comment y répondre.

Développement de l'analyse SWOT et des résultats de la recherche

L'analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats and Opportunities) est un outil stratégique qui vous permet d'évaluer la situation de votre entreprise ou de votre projet sous différents angles. Elle identifie les facteurs internes et externes qui peuvent influencer le développement de votre entreprise.

Développement de l'analyse SWOT :

• Points forts (F) : Il s'agit des aspects internes positifs de votre entreprise qui la différencient et lui confèrent un avantage concurrentiel. Il peut s'agir de ressources humaines qualifiées, de technologies de pointe, d'une solide réputation de marque, entre autres. L'identification de ces points forts vous permet de les exploiter et d'en tirer le meilleur parti.
• Opportunités (O) : Ils représentent des facteurs externes favorables qui peuvent profiter à votre entreprise à l'avenir. Il peut s'agir de tendances du marché, de changements réglementaires, d'avancées technologiques, etc. Reconnaître ces opportunités vous permet d'élaborer des stratégies pour en tirer parti et parvenir à une croissance durable.
• Points faibles (D) : Il s'agit des aspects internes qui limitent les performances de votre entreprise ou la désavantagent par rapport à la concurrence. Il peut s'agir d'un manque de ressources financières, de processus obsolètes, de personnel non qualifié, entre autres. L'identification de ces faiblesses est la première étape pour les corriger et améliorer la compétitivité.
• Menaces (A) : Ils représentent des facteurs externes susceptibles d'entraver la croissance de votre entreprise ou de mettre en péril sa stabilité. Il peut s'agir d'une concurrence agressive, de changements dans les préférences des consommateurs, de crises économiques, etc. L'identification de ces menaces vous permet d'élaborer des stratégies d'atténuation des risques et d'anticiper les difficultés potentielles.

Recommandations pour l'élaboration de l'analyse SWOT :

Nous vous suggérons de rédiger au minimum un triptyque résumant les principaux résultats et de réaliser une analyse SWOT en guise de synthèse, dans laquelle vous pourrez discerner les opportunités et les risques présents sur le marché et dans son contexte, ainsi que la situation de votre entreprise par rapport à ceux-ci, en reconnaissant vos points forts et les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.

Cette analyse vous aidera non seulement à mieux comprendre votre position sur le marché, mais fournira également des informations précieuses pour la prise de décisions stratégiques et l'élaboration de plans d'action efficaces.

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Sources :

• Plus d'informations

  1.blog.hubspot.co.uk

  2.economipedia.com

  3.salesforce.com

  4. economiaplanificada.com

  5.emprendepyme.net