El Plan Estratégico de Turismo Barcelona 2020 nace con una medida de gobierno del 20 de julio de 2015 con el título “Impulso del proceso participativo sobre el modelo turístico de Barcelona”.
Plan Estratégico de Turismo Barcelona 2020
El Plan estratégico de Turismo Barcelona 2020, aparte de marcar los pasos a seguir de la política turística a cinco años vista, tiene como objetivo garantizar la conjunción de los posicionamientos y las estrategias de los diversos planes en marcha.
El plan estratégico de Turismo Barcelona 2020 comprende 3 grandes horizontes estratégicos para la ciudad:
- La elaboración de la hoja de ruta de las políticas turísticas de Barcelona de cara a los próximos cinco años.
- La generación de debate público y consciencia sobre el turismo y sus efectos mediante el análisis de la situación actual y de los escenarios de futuro previstos.
- Lograr la integración de forma concurrente los posicionamientos de los diversos espacios de trabajo en torno al turismo en la ciudad: PAM, PEUAT, Plan de movilidad turística, Plan de turismo inclusivo, etcétera.
A continuación se presentan los diez programas de actuación concebidos para dar respuesta a los retos y los objetivos estratégicos definidos en la diagnosis y expuestos anteriormente:
Eje 1: Gobernanza
El objetivo de este eje es reforzar los espacios, los instrumentos y los mecanismos de gobierno municipal con el fin de garantizar el liderazgo público de la gestión turística de forma coordinada y participada con otros agentes.
Líneas de actuación:
- Coordinación interna
- Relaciones institucionales
- Participación y deliberación colectiva
- Redes estables e internacionales
- Consorcio de Turismo de Barcelona
Eje 2: Conocimiento
Su objetivo es desarrollar un programa para generar, compartir, divulgar y transferir conocimiento relativo a la actividad turística en el destino Barcelona
para acompañar la toma de decisiones, profundizar en cuestiones estratégicas y enriquecer el debate público.
Líneas de actuación:
- Observatorio del destino Barcelona
- Investigación y tecnología
- Educación y divulgación
Eje 3: Destino Barcelona
En este eje el objetivo será la construcción de un destino comprometido con la sostenibilidad social, económica y ambiental, que sea dinámico, acogedor, abierto, innovador y deseado, garantizando la calidad de vida de sus ciudadanos y ciudadanas y el desarrollo territorial equilibrado y donde la ciudad real y su identidad sean los principales atractivos para los visitantes.
Líneas de actuación:
- Criterios de sostenibilidad turística
- Marketing del destino
- Estrategia territorial del destino
- Atractivos de visita y productos turísticos
Eje 4: Movilidad
Este eje esta enfocado a analizar los usos turísticos de la movilidad —como actividad clave para la configuración del destino— y diseñar e implementar medidas de actuación para la mejora de su gestión.
Líneas de actuación:
- Plan de movilidad turística
Eje 5: Alojamiento
El objetivo de abordar la gestión del alojamiento turístico de forma estratégica y proactiva, dotando de coherencia a los diferentes instrumentos normativos.
- Plan especial urbanístico de alojamientos turísticos
- Políticas activas de alojamiento turístico
Eje 6: Gestión de espacios
El objetivo de este eje es abordar de forma integrada y transversal la gestión de los espacios urbanos con la finalidad de fomentar la conciliación de las actividades turísticas con la vida cotidiana y permanente en la ciudad.
Líneas de actuación
- Gestión turística de los distritos
- Espacios de gran afluencia
- Equilibrio urbano
- Plan de turismo accesible
Eje 7: Desarrollo económico
Este eje esta enfocado a reforzar las bases productivas de la ciudad, fomentando los recursos endógenos, facilitando las inversiones y los proyectos empresariales turísticos innovadores y responsables y potenciando el empleo de calidad.
Líneas de actuación
- Estrategia de desarrollo económico local
- Mejora de la calidad del empleo
- Impulso de la empresa responsable y socialmente innovadora
- La intercambiadora
Eje 8: Comunicación y acogida
En este eje nos centraremos en ampliar los relatos del destino, haciéndolos más diversos, dinámicos, responsables y compartidos, involucrando a la población residente y a los visitantes en el descubrimiento de otras realidades, y velando por mejorar su experiencia.
Líneas de actuación
- Estrategia de comunicación
- Plan de información y acogida a los visitantes
Eje 9: Fiscalidad y financiación
El objetivo de este eje es diseñar nuevas medidas fiscales para compensar la balanza entre los costes y los beneficios económicos de las actividades, además de revisar los protocolos de financiación propios directamente vinculados a la actividad turística.
Líneas de actuación
- Programa de fiscalidad del turismo
- Planificación y criterios de los recursos del IEET
Eje 10: Regulación y ordenación
Este último eje tiene como finalidad adaptar los instrumentos de regulación y ordenación para reducir los efectos negativos de las prácticas turísticas garantizando así el derecho a la ciudad.
Líneas de actuación
- Cambios en las ordenanzas municipales
- Instrumentos de planificación urbanística
- Control e inspección de las actividades turísticas
